E-faktúra pre účtovníkov: ako pripraviť kanceláriu a klientov

Aktualizované 2. 11. 2026 · nejde o daňové poradenstvo

Účtovník poštára za klienta nepotrebuje, ale od 1. 1. 2027 musí mať prístup k e-faktúram každého klienta – ideálne priamo v účtovnom programe alebo cez prístup pre účtovníka u klientovho poštára. Najviac času ušetrí kancelária, ktorá klientov ešte v roku 2026 nasmeruje k poštárom s napojením na jej program.

Povinná e-faktúra mení hlavne to, ako sa doklady dostávajú do kancelárie. Namiesto PDF v e-mailoch, papierových obálok a fotiek z mobilu budú faktúry medzi podnikateľmi chodiť ako štruktúrované dáta. To je pre účtovníka dobrá správa – odpadá prepisovanie – ale len vtedy, ak sa dáta dostanú do programu, v ktorom účtujete.

Čo sa od 1. 1. 2027 mení pre klientov

Platitelia DPH vystavujú faktúry pre podnikateľov v SR ako e-faktúry do 15 dní od dodania (§ 85o).
Všetci podnikatelia vrátane neplatiteľov DPH musia vedieť e-faktúry prijímať (FS FAQ).
Oznamovanie údajov Finančnej správe do 5 dní zabezpečuje poštár; pokuta za neoznámenie je do 10 000 €, pri opakovaní do 100 000 €.
Archív e-faktúr sa vedie 10 rokov.
Faktúry pre spotrebiteľov (B2C) sa nemenia.

Tri modely spolupráce s klientom

1. Klient má poštára v rovnakom programe ako vy

Najpohodlnejší model. Ak účtujete napríklad v POHODE, OMEGE alebo MRP a klient má poštára od rovnakého výrobcu, prijaté aj odoslané e-faktúry máte priamo v programe. POHODA ich ukladá do agendy eBox, KROS do programov OMEGA a ALFA plus.

2. Klient má iného poštára s prístupom pre účtovníka

Mnohí poskytovatelia ponúkajú prístup pre účtovníka alebo ďalšieho používateľa. Napríklad ePošťák má podľa cenníka portál pre účtovníka zadarmo a Flowis Peppol Box zahŕňa prístup pre kolegu alebo účtovníka. Faktúry si potom exportujete do svojho programu – overte si, aké formáty export podporuje.

3. Kancelária používa riešenie pre viac firiem

Niektorí poskytovatelia majú plány pre viac IČO naraz. Peppoš (Dativery) má plán Office za 36 € mesačne bez DPH pre neobmedzený počet firiem, Doklado PLUS umožňuje neobmedzene firiem a Archiles má partnerský program pre účtovníkov. Pri takomto modeli však treba vyjasniť, kto je zmluvnou stranou – na príjem môže mať každý klient iba jedného poštára.

Plán prípravy kancelárie

Zmapujte klientov: kto je platiteľ DPH, koľko faktúr vystavuje, v akom programe fakturuje.
Rozhodnite o preferovanom riešení – poštár s napojením na váš účtovný program alebo s prístupom pre účtovníka.
Pošlite klientom jednoduchý návod: koho vybrať, ako na portáli FS (postup) a kedy.
Vyžiadajte si prístupy k schránkam klientov alebo nastavte automatický export.
Otestujte v roku 2026 prijatie a zaúčtovanie aspoň jednej e-faktúry za každý typ klienta.
Nastavte archiváciu – overte, či poštár alebo program uchováva e-faktúry 10 rokov, prípadne kto ich exportuje.

Na čo si dať pozor

Jeden poštár na príjem. Ak klient zvolí na portáli FS dvoch, prijímať bude iba cez jedného; kancelária by nemala klientov registrovať „pre istotu“ u ďalšieho.
Bezplatné programy s krátkym archívom. Napríklad ePošťák Free uchováva faktúry len 90 dní – export musí byť pravidelný.
Cena licencie programu. Poštár výrobcu softvéru môže byť v cene len pri aktívnej službe (napr. POHODA so SERVISom).
Opravné doklady k e-faktúre treba poslať tiež cez poštára a musia odkazovať na pôvodnú e-faktúru.
Zmena poštára – pri prechode žiadajte migračný kód, aby klient nemal výpadok príjmu.

Koľko to klientov bude stáť

Finančná správa vo FAQ uvádza ako priemer v EÚ 5 – 12 € mesačne za jednoduchú aplikáciu poštára (FS FAQ č. 10). Overené ceny slovenských poskytovateľov nájdete v porovnaní; klientom, ktorí len prijímajú, odporučte poštára zadarmo. Pre konkrétny objem faktúr použite kalkulačku.

Čo povedať klientom

Klientom stačí jednoduchá správa: od 1. 1. 2027 musia mať digitálneho poštára aj neplatitelia DPH, výber robia na portáli Finančnej správy, na príjem môžu mať iba jedného a pred koncom roka 2026 je čas všetko vyskúšať. Pridajte odporúčaného poskytovateľa a odkaz na postup – ušetríte si desiatky individuálnych otázok.

Súvisiace návody

Časté otázky

Môže účtovník vybrať poštára za klienta?

Na portáli Finančnej správy vyberá poštára osoba s oprávnením konať za daný subjekt. Ak máte od klienta autorizáciu na zastupovanie, môžete to urobiť za neho; inak to urobí klient.

Musia mať všetci klienti rovnakého poštára?

Nie. Každý klient si vyberá svojho poštára. Pre kanceláriu je však jednoduchšie, ak väčšina klientov používa poskytovateľa s prístupom pre účtovníka alebo napojením na váš program.

Kto oznamuje údaje Finančnej správe?

Oznamovanie zabezpečuje poštár – povinnosť sa považuje za splnenú odovzdaním e-faktúry doručovacej službe (FS FAQ č. 18).

Ako dlho treba e-faktúry uchovávať?

10 rokov od konca kalendárneho roka, ktorého sa týkajú (§ 85o ods. 15 zákona o DPH).